520路公交“爱意”落地!司机赵云全程护航轮椅乘客
湖北日报讯(记者黄洁如、爱意通讯员刘柳伊鸣、交落机赵廖瑜、地司广西新闻网 莫毅孙姗姗)1月4日,云全椅乘武汉520路公交车驾驶员赵云在运营途中,程护全程细致帮扶轮椅乘客上下车的航轮暖心举动,赢得车厢内外一致点赞,爱意让520路公交的交落机赵“爱意”之名实至名归。
当日14时08分,地司520路公交车停靠中山大道荣华二路站,云全椅乘驾驶员赵云发现站台处有乘客推着轮椅,程护正对着公交车台阶面露难色。航轮他当即拉好手刹,爱意广西新闻网 莫毅快步冲向后门,交落机赵一边熟练放下无障碍踏板,地司一边轻声安抚:“您别着急,我来帮您!”随后,他与同行乘客默契配合,一前一后稳稳将轮椅推上车,仔细检查轮椅固定装置并确认稳妥后,才返回驾驶座继续行驶。
13分钟后车辆抵达解放大道宝丰路站,赵云通过后视镜留意到轮椅上的老人准备下车,立即再次起身跑到后门。他重复着熟练的操作放下踏板,与乘客一同将轮椅平稳推至站台,确认老人安全站定后,才收起踏板、驾车驶离。全程细致周到的服务,让车厢内满是暖意。

520路司机赵云细致帮扶轮椅乘客
据线路负责人介绍,赵云已有十多年公交驾驶经验,安全行车无事故、无投诉、无违章,2024年荣获武汉五一劳动奖章。他总结的12字节能方针大幅降低车辆能耗,而礼让与帮扶早已成为他的本能习惯。“每一次停车礼让,每一次伸手帮扶,都是公交人的本分。”赵云的话语朴实却有力。
520路全长19.9公里,串联起汉阳与汉口核心商圈,既是便民通勤线,也是传递温暖的文明窗口。作为这条线路的代班驾驶员,39岁的赵云始终将“用心服务”刻在心底。让520路的“爱意”不仅停留在线路名称上,更流淌在城市的每一个角落。
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